朝日新聞の多様性　広報や営業に生きる

広報の業務で朝日新聞をどのようにご利用いただいているのでしょうか。

　まず一つ目に、ランスタッドに関する記事が掲載された時にいち早くチェックする目的で活用しています。取材された内容がどのように報道されているかを把握し、社内全体に共有したいと思った記事については、二次利用申請をするかどうかの判断をはじめにデジタル版で確認して決定しています。

　二つ目はトレンドをつかむこと。「フィルターバブル」に惑わされずに、幅広い社会課題や世論を客観的に察知するため世の中の空気感を知るために、信頼できるメディアの報道を見ることが大切です。例えば、地震などの災害が起きて被害の状況が分からない状況のなか、災害に関する情報を最優先に考えて、自社のSNSアカウントの投稿をストップすることがあります。その後、時間が経過して投稿を再開するタイミングを見極める際に、紙面ビューアーを見て災害に関する記事の大きさや見出しの大きさ、どの面でどのように扱われているかを参考にすることがあります。

　最後に記者とニュースの確認です。広報に取材依頼が入った際、取材を受ける社内の担当者にこういう方ですというブリーフィングをするために活用しています。朝日新聞は記者の紹介ページや記者フォロー機能が充実しているので、過去に執筆した記事の一覧や略歴をチェックするのに役だっています。

記事はどのように社内で共有されていますか。

　月ごとに各紙の担当者を変えて、勤務日の午前中に紙面ビューアーを使って、見出しやニュース全体の傾向をチェックします。デジタル版は紙面ビューアーで気になる記事からウェブの個別記事にも飛べるので、非常に便利です。モニタリングのため、社名や業界のほか、ランスタッドが重視している「EDI&B（Equity, Diversity, Inclusion and Belonging ：公平性、多様性、包摂性と帰属意識の略）」といったキーワードで検索して、週に1度配信しているニュースレターに、適宜各紙の掲載記事の見出しを日本語と英語で一覧表にしメール配信と合わせて社内イントラネットに掲載 しています。

具体的にどのような記事を参考にされているのでしょうか。

　天声人語や、記者の人となりが知れる「取材後記」をよく読みます。また、人材サービス会社ならではかもしれませんが、「悩みのるつぼ」のような悩み事の相談コーナーもチェックしています。職場の悩みやお子様の将来、女性の働きやすさとか、仕事やキャリアに関わるキーワードにつながるようなお悩みが結構あるので、やはりそうなのだなと共感したり、もっとこういう情報を届けたいという思いにつながったり、とても参考になります。

　また、ランスタッドが注力する「EDI&B」関連の報道にも、朝日新聞は非常に力を入れていると感じています。弊社には「ソートリーダーシップ」を重視する方針があり、社会を良くする考えをリーダーシップをとって発信していくことを大事にしている会社ですので、朝日新聞が強みを持つSDGsや多様性に関する情報に信頼を寄せています。

ソートリーダーシップについて教えてください。

　一番下の図はランスタッドが大切にする「エクイティー（公平性）」を示した図です。上はみんなが同じ自転車に乗っているイクオリティー（平等）の状態で、下がエクイティー（公平性）。エクイティーはそれぞれに合った自転車なので、生産性は高く、しかも周りの景色を見ながらイノベーションも起こしながら、同じ方向に向かって走っていけるのです。人生100年時代で60年という長い時間を働く時代において、柔軟なキャリアプロデュースを目指しライフステージに応じたキャリア転換をサポートする社会の実現を目指しています。

　社員が必要な情報を探したい時にすぐに探せる状態にしておくことも広報の役割です。全社員がより知見高く求職者様やクライアント様とのコミュニケーションを取っていくにあたって、幅広い情報収集というのは基本で大切なこと。営業をしていて話題に詰まるということがないようにするという意味でも、やはり色々な引き出しを持っていた方がいいと思うので、社員が記事を読んでいいことは多い気がします。

デジタル版の導入に至った経緯を教えてください。

　2022年の秋にランスタッドに移った際に社外PRを強化したいと考え、朝日新聞など全国紙や経済紙の購読を検討しました。ランスタッドはフレックス制度が整っているため、外出先や在宅勤務時などどこにいても確認できる方がいいので、主要各紙のデジタル版を取りそろえました。

社内で感じられた変化はありますか。

　記事確認から二次利用申請 にかかる時間が大幅に短縮され、社員への共有が迅速化しました。各紙導入以降は取材を受けて記事が掲載される頻 度が上がったので、社員の皆さんは「何々新聞に載りました」というお知らせがたくさん来るなと思われているのではないでしょうか。記者の取材を受けた社員には、紙の新聞を購入して手渡すこともあります。カラーだったり、思っていたより記事が大きかったりすると、やはりすごく喜ばれます。

　自身のSNSで「こういう風に採り上げられました」というシェアをする際に、記事の URLをコピーするのもシェア機能で簡単にできます。もっと社員が個人のSNSでも発信してくれたらいいなと思っています。

斎藤様はマーケティングの国際組織「MCEI」の副理事長を務めるなど様々な社外活動にも取り組んでいらっしゃいますね。

　色々な方と人脈を作っていくということを大切にしていて、やはり朝日新聞には取材網の強みというものがあるかと思います。全国の取材網で得た情報を選んで発信されているので、それを読んでおくことで会話が広がったり楽になったりする場面があると思います。この取材網はぜひ維持していただきたいという思いがあります。

　信頼できる報道機関というのが、より重要になってくる時代だと思います。AIやSNSが主流の世の中で、多くの人の手を経て最後はきちんと人が確認するというところが重要だと感じています。信頼できる報道機関として、知名度の低い企業の取り組みやEDI関連の情報など大切なニュースが埋もれないようこれからも発信を続けてほしいです。

（掲載内容は2026年8月取材当時のものです）